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切換行業(yè)

售后組長崗位職責

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崗位職責：
1.?負責車輛電池系統(tǒng)的售后工作，包括故障判斷，電池系統(tǒng)的拆裝和維護；
2.?定期收集、反饋電池運營數(shù)據(jù)；
3.?對客戶使用電池進行培訓；
4.協(xié)助客戶解決試樣及生產過程中的抱怨，并形成糾正預防措施；
5.負責售后團隊的管理工作
任職要求：
1.本科及以上學歷，機械、電子相關專業(yè)；
2.2年以上相關工作經驗，有機械、汽車售后工作經驗優(yōu)先考慮。
3.對電池結構、Pack、BMS等的集成有相關的應用經驗；
4.對新能源汽車領域有售后服務經驗者最佳。
5.?具備良好的客戶溝通能力；
6.?能適應長期外駐
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