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切換行業(yè)

商戶(hù)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(zé)

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崗位職責(zé)：
1、商戶(hù)店鋪審核；
2、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)報(bào)名及資源對(duì)接；
3、針對(duì)客戶(hù)投訴的問(wèn)題進(jìn)行有效的處理；
4、訂單結(jié)算；
5、合同管理；
6、商戶(hù)關(guān)系的日常維護(hù)，提高商戶(hù)滿(mǎn)意度。
任職要求：
1、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、熟練操作辦公軟件；
2、有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
3、善于歸納總結(jié)問(wèn)題；
4、有同崗位工作1年以上的工作經(jīng)驗(yàn);
5、有電商平臺(tái)商管崗位經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
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