崗位職責:
1、技術(shù)部門管理,工程師培訓,工作安排,審核《技術(shù)服務(wù)報告單》,技術(shù)人員績效考核;
2、根據(jù)客戶需求完成技術(shù)方案的編寫,實施部署;
3、合理分工,做好用戶的送貨及設(shè)備安裝調(diào)試工作;
4、提高本部門技術(shù)服務(wù)水平,及時解決用戶的各種售后問題,提高用戶滿意度;
5、開拓新市場,增加新客戶;
6、對公司售出產(chǎn)品進行售后服務(wù)和維修;
7、做好安裝調(diào)試記錄,包括產(chǎn)品標識性信息、用戶的詳細信息及相關(guān)人員信息;
8、樹立公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。
任職要求:
1、大學本科畢業(yè),計算機網(wǎng)絡(luò),系統(tǒng)集成行業(yè)3-5年以上工作經(jīng)驗;
2、了解主流網(wǎng)絡(luò)設(shè)備思科,華為以及安全設(shè)備?checkpoint?juniper?F5?等調(diào)試配置;
3、有部門管理經(jīng)驗,帶過團隊的優(yōu)先;
4、有創(chuàng)新思想,學習精神,及時學習了解行業(yè)動態(tài)和新產(chǎn)品信息;
5、有CCIE?認證證書優(yōu)先。