崗位職責(zé)：1、接待業(yè)主咨詢和投訴，接聽業(yè)主的咨詢和電話投訴，解答顧客的咨詢和投訴，并做好記錄，及時將需處理的問題知會相關(guān)人員，跟蹤處理結(jié)果。
2、按照體系文化要求，為住戶辦理入住手續(xù)，指導(dǎo)住戶規(guī)范填寫入住資料，定期將資料整理、核對、登記后交資料室存檔。
3、負責(zé)辦理住戶裝修手續(xù)，按規(guī)定收集相關(guān)資料，嚴(yán)格審核裝修施工隊的資格和裝修工人的有效證件，辦理《裝修許可證》和《裝修施工人員臨時出入證》，并做好記錄。
4、負責(zé)辦理車位租用手續(xù)，認真核實車主的資料，簽訂《停車場車位租用協(xié)議書》和《停車場車位使用服務(wù)協(xié)議書》，將資料錄入電腦并辦理停車場IC卡，并做好登記工作。
5、嚴(yán)格按照公司規(guī)定，根據(jù)裝修驗收情況辦理裝修退款手續(xù)。
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：1、18-35周歲，男女不限
2、經(jīng)驗不限，可接受應(yīng)屆畢業(yè)生，學(xué)歷大專及以上
3、女身高160cm以上，男172cm以上，五官端正，形象氣質(zhì)佳
4、性格開朗，外向，服務(wù)意識佳，有一定的抗壓能力。
0755-27858055
4000-520-598