崗位職責(zé):
1.業(yè)務(wù)跟單與處理客戶郵件,包括報(bào)價(jià)、疑問、樣品、文件及訂單在執(zhí)行過程中的跟進(jìn)
2.與客戶確認(rèn)包裝資料,安排貨物出運(yùn),包括跟蹤貨物入倉,應(yīng)收賬款的跟催,接待來訪客戶
3.協(xié)助并維護(hù)良好與健康的客戶關(guān)系,提升公司產(chǎn)品在客戶端的銷售份額
4.參與對客戶的產(chǎn)品計(jì)劃的制定與實(shí)施,定期向客戶推薦新產(chǎn)品
5.熟悉外貿(mào)和訂單管理流程,熟悉操作出口貿(mào)易全部流程
6.妥善處理售后服務(wù),應(yīng)對客戶索賠和突發(fā)事件
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,國貿(mào)、英文或機(jī)械類專業(yè)
2.二年以上專業(yè)外貿(mào)公司相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
3.性格開朗,為人踏實(shí)認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),具有較好的人際交往溝通能力
4.優(yōu)秀的英文讀說聽寫能力。要求英文6級或以上