崗位職責(zé)：
1.?協(xié)助資深咨詢師，收集、整理申請(qǐng)材料；
2.?按要求將申請(qǐng)材料上傳至外國(guó)人來(lái)華工作服務(wù)系統(tǒng)；
3.?協(xié)同進(jìn)行簽證檔案的卷宗管理及CRM系統(tǒng)簽證資料維護(hù);
4.?協(xié)助簽證顧問(wèn)進(jìn)行客戶維護(hù)，高端業(yè)務(wù)調(diào)研工作;
5.?按照公司及項(xiàng)目規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程，配合團(tuán)隊(duì)其他同事提供高質(zhì)的文書制作和支持服務(wù)。
6.?搜集、整理用戶在簽證代辦過(guò)程中所提出的問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)主管，并及時(shí)按照公司規(guī)定對(duì)用戶做出回復(fù)；
7.?針對(duì)接到的用戶投訴，如實(shí)將情況上報(bào)主管，由主管逐級(jí)上報(bào)公司總部，形成最終處理意見(jiàn)，反饋用戶；
任職要求：
1.?經(jīng)驗(yàn)：招收應(yīng)屆畢業(yè)生；英文聽(tīng)說(shuō)讀寫流利者優(yōu)先錄取。
2.?學(xué)歷：旅游管理、英語(yǔ)、文秘、法學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
3.?能力：工作細(xì)致、注重細(xì)節(jié)；具備很強(qiáng)學(xué)習(xí)能力，能夠迅速掌握業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識(shí);?有責(zé)任感；
4.?追求高效團(tuán)隊(duì)合作、工作執(zhí)行力強(qiáng)、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)定、流程；
0755-27858055
4000-520-598