崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓等店鋪的整體運(yùn)營(yíng)、負(fù)責(zé)公司汽車(chē)分期產(chǎn)品在天貓等平臺(tái)的銷(xiāo)售管理并統(tǒng)計(jì)分析暢銷(xiāo)車(chē)型銷(xiāo)售排名、確定車(chē)輛供應(yīng)需求并制定車(chē)輛庫(kù)存儲(chǔ)備計(jì)劃;
2、根據(jù)公司既定的銷(xiāo)售目標(biāo)進(jìn)行天貓等店鋪整體規(guī)劃:推廣、營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)和管理?(如提高流量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率等)、對(duì)店鋪日常運(yùn)營(yíng)進(jìn)行維護(hù);
3、根據(jù)天貓等店鋪運(yùn)營(yíng)狀況、制定營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的推廣計(jì)劃、推廣目標(biāo)、并實(shí)施評(píng)估與監(jiān)控;
4、負(fù)責(zé)天貓等店鋪營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施、促進(jìn)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化、提升品牌知名度、確保服務(wù)質(zhì)量和客
戶(hù)滿(mǎn)意度;
5、善于協(xié)調(diào)天貓等平臺(tái)、店鋪與公司內(nèi)部的各項(xiàng)資源配置、提高業(yè)績(jī)和工作效率;
6、按日/周/月/季監(jiān)控分析數(shù)據(jù)(營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、客戶(hù)關(guān)系、庫(kù)存數(shù)據(jù))、定期進(jìn)行效果跟蹤、評(píng)估、總結(jié)。及時(shí)提出運(yùn)營(yíng)改進(jìn)措施、并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;
7、收集業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)狀況與推廣促銷(xiāo)活動(dòng)、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌、價(jià)位、活動(dòng)進(jìn)行研究并提出應(yīng)對(duì)措施;
8、優(yōu)化管理公司天貓等平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、并對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行激勵(lì)與管理。
任職要求:
1、4年以上3C類(lèi)產(chǎn)品在天貓等平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、或4年以上如天貓、京東等互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)任職經(jīng)歷。在天貓、京東等擔(dān)任過(guò)3C類(lèi)目下的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理者優(yōu)先考慮;
2、精通天貓、京東等電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則及后臺(tái)操作、善于爭(zhēng)取與利用各種活動(dòng)資源、熟練使用推廣工具;
3、熟悉常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)推廣方式、具備一定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售技巧、對(duì)3C類(lèi)產(chǎn)品在電商平臺(tái)的推廣有一定認(rèn)知與自我經(jīng)驗(yàn)的總結(jié);
4、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力、能利用各種統(tǒng)計(jì)工具對(duì)產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)與服務(wù)、用戶(hù)進(jìn)行準(zhǔn)確的分析并將分析結(jié)果運(yùn)用于業(yè)務(wù)的改善與提高;
5、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心與工作激情。領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力強(qiáng),可獨(dú)立處理相關(guān)店內(nèi)問(wèn)題。有帶過(guò)電子商務(wù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)或有運(yùn)營(yíng)成功案列者優(yōu)先考慮。