崗位職責(zé)：
1、協(xié)助部門經(jīng)理做好部門日常行政事務(wù)類工作，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程順利開展
2、運(yùn)作支持，協(xié)助業(yè)務(wù)部門各項(xiàng)工作，保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行；
3、客戶服務(wù)質(zhì)量的管理（降低訂單異常率及客戶滿意度提升）；
4、客戶服務(wù)流程的管理及改進(jìn)（訂單、退貨、回單、理賠、庫存賬務(wù)）；
5、部門員工績效制作、審核、提交；
6、協(xié)助部門經(jīng)理開展團(tuán)隊建設(shè)工作：
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷?，工商行政管理、物流管理相關(guān)專業(yè)；
2、5年以上的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，至少2年以上物流行業(yè)同崗位經(jīng)驗(yàn)；
3、責(zé)任心強(qiáng)，客戶服務(wù)意識強(qiáng)，至少10人以上團(tuán)隊管理工作經(jīng)驗(yàn)；
4、有第三方物流或電商，商超物流工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
0755-27858055
4000-520-598