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銷售后勤人員崗位職責

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崗位職責:
1、負責備貨、發(fā)貨、跟蹤客戶訂單、相關資料;
2、負責接聽客戶咨詢投訴和電話記錄,協(xié)助有關部門妥善處理,建立客戶信息檔案;
任職要求:
1、中專以上學歷,1年以上相關崗位工作經(jīng)驗;
2、要具備一定的溝通能力和倉儲經(jīng)驗;
2、熟練使用辦公室軟件Word、Excel、PPT等;
3、具有服務意識,能適應較大的工作壓力;
4、工作細致、認真負責、熱忱耐心。
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