崗位職責(zé):
1、咨詢電話的接聽,做好相應(yīng)的信息記錄;
2、對(duì)線上咨詢者做好全面、準(zhǔn)確、有針對(duì)性的咨詢工作,幫助咨詢者了解其想了解的信息為起選擇培訓(xùn)課程做參考;
3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,配合團(tuán)隊(duì)的工作
4、能承受適當(dāng)工作壓力,有較強(qiáng)的臨場(chǎng)應(yīng)變能力,責(zé)任心強(qiáng)
5、較強(qiáng)的理解和學(xué)習(xí)能力
任職要求:
1、年齡22到30歲,本科以上學(xué)歷;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),有親和力、幽默感,溝通能力強(qiáng);
3、有團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神,執(zhí)行力好,抗壓能力強(qiáng),富有責(zé)任心