崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)官網(wǎng)、官微平臺(tái)上客服端的售前、售中、售后的咨詢服務(wù);
2、負(fù)責(zé)公司各電商平臺(tái)上客戶對(duì)售前、售中、售后的咨詢服務(wù);
任職要求:
1、熱愛通訊行業(yè),對(duì)手機(jī)功能比較熟悉,熟悉網(wǎng)購流程,熟悉各主流電商平臺(tái)的客服操作和技能的優(yōu)先;
2、性格開朗幽默,熱愛互聯(lián)網(wǎng)客服工作,符合條件的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。