崗位職責(zé):
1、?負(fù)責(zé)一個或多個客戶的所有項目和或特定類別項目的總體協(xié)調(diào)與推進(jìn);
2、?負(fù)責(zé)協(xié)助個各項目經(jīng)理完成,項目所需的內(nèi)部資源協(xié)同和進(jìn)度、品質(zhì)管控;
3、?作為公司的項目專屬對應(yīng)窗口,負(fù)責(zé)協(xié)助項目經(jīng)理或獨(dú)立完成與客戶各項目對應(yīng)人員除商務(wù)意外的工作溝通、協(xié)調(diào);
4、?輔導(dǎo)、幫助負(fù)責(zé)項目所屬的客服專員,按照公司及客戶業(yè)務(wù)要求完成各項工作;
5、?負(fù)責(zé)所屬項目后臺資料的正確性、完整性,并按照項目進(jìn)度要求完成從項目提案至項目總結(jié)的各部分相關(guān)件的準(zhǔn)備;
6、?有能力獨(dú)立完成項目運(yùn)營所需要的供應(yīng)商篩選、場地考察落實(shí)、建議方案、運(yùn)營執(zhí)行手冊和各類總結(jié);
7、?能夠編定所負(fù)責(zé)項目運(yùn)營相關(guān)的預(yù)算、結(jié)算匯總表
8、?按公司制度要求收集、整理、歸檔文件和資料;
9、?客服部日常工作及客服經(jīng)理和部門領(lǐng)導(dǎo)交派的其他任務(wù)
任職要求:
1、?學(xué)歷:大學(xué)(含大專、在職及自學(xué)考)
2、?專業(yè)背景:汽車行業(yè)、咨詢行業(yè)、服務(wù)業(yè)或其他行業(yè)的個別類似工作崗位
3、?專業(yè)知識和技能:英語CET4或者其他語種相當(dāng)水平,熟練使用Office?PowerPoint和Excel、熟悉Word?和?Outlook
4、?較好的語言文字表達(dá)能力,清晰的邏輯思維能力,能夠承受長期出差壓力,有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。