崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)中心來訪學(xué)員及家長的接待；
2、負(fù)責(zé)電話的接聽、轉(zhuǎn)接及記錄等工作；
3、負(fù)責(zé)處理客戶信息；
4、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、行政工作經(jīng)驗(yàn)或客服工作經(jīng)驗(yàn)者可以優(yōu)先；
3、熟悉日常辦公軟件，例如word、Excel等；會熟練使用打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)和email系統(tǒng)；
4、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力和溝通能力；
5、熱愛教育行業(yè)，熱愛孩子。
晉升空間：
1）客服專員（行政前臺）——客服主管——職能經(jīng)理
2）客服專員（行政前臺）——人事行政等多崗位轉(zhuǎn)崗機(jī)會
3）客服專員（行政前臺）——總部客服督導(dǎo)
薪酬福利：
1、員工子女入學(xué)優(yōu)惠政策；
2、完善的崗前及在職帶薪培訓(xùn)；
3、享受社保及公積金（五險一金）；
4、享受法定假日和帶薪年假，帶薪病假；
5、廣闊的職業(yè)提升空間，公平的晉升機(jī)制；
6、良好的工作環(huán)境和團(tuán)隊氛圍；
7、豐富的公司員工活動。
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