崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司企劃方案做好配合工作，通過(guò)電話(huà)回訪指導(dǎo)顧客正確使用健康管理產(chǎn)品；
2、適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶(hù)的投訴處理，對(duì)消費(fèi)者滿(mǎn)意度的跟蹤及分析；
3、客戶(hù)相關(guān)信息的錄入管理，建立客戶(hù)檔案；
4、負(fù)責(zé)顧客來(lái)訪的接待以及會(huì)議主持工作；
5、完成客服咨詢(xún)工作，協(xié)助客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查。
任職要求：
1、年齡18-28歲，醫(yī)學(xué)保健、中醫(yī)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及溝通學(xué)習(xí)能力，責(zé)任心強(qiáng)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
3、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，擅于溝通;
4、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的服務(wù)意識(shí)，工作耐心細(xì)致;
0755-27858055
4000-520-598