崗位職責(zé)：
（一）負(fù)對(duì)團(tuán)隊(duì)人員、銷售績效、服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的全面管理。
（二）管理客戶資源，組織實(shí)施各項(xiàng)營銷活動(dòng)，提高網(wǎng)點(diǎn)銷售業(yè)績。
（三）負(fù)責(zé)不斷改善服務(wù)質(zhì)量，提供規(guī)范一致的服務(wù)體驗(yàn)，提高客戶對(duì)網(wǎng)點(diǎn)滿意度。
（四）監(jiān)督執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)防范措施，實(shí)施關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)控制，提高風(fēng)險(xiǎn)管理能力。
（五）激勵(lì)和管理員工團(tuán)隊(duì)，提高員工綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
任職要求：
（一）熟悉銀行相關(guān)業(yè)務(wù)，包括銷售服務(wù)技巧、銀行產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)流程、規(guī)章制度和操作程序等。
（二）具備銀行職業(yè)操守和敬業(yè)精神，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力，具有和客戶建立關(guān)系的技巧。
（三）具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力和關(guān)注細(xì)節(jié)的能力。
（四）性格開朗熱情，有親和力，對(duì)人能夠表現(xiàn)出禮貌和尊重，能夠成為展示網(wǎng)點(diǎn)精神的典范
（五）本科以上文化程度，有個(gè)人銀行業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
0755-27858055
4000-520-598