崗位職責:
1.負責所屬區(qū)域客戶系統(tǒng)的日常監(jiān)控、故障報修、事件處理、定期巡檢、現(xiàn)場技術支持和應急支援等。
2.負責協(xié)助業(yè)務經(jīng)理進行運維項目的策劃、簽單、實施和回款任務;撰寫運維技術文檔,統(tǒng)計整理運維服務數(shù)據(jù)。
3.負責河南地區(qū)客戶關系維系和運維市場拓展工作;向業(yè)務經(jīng)理及時反饋客戶的新需求。
任職要求:
1.具有IT運維服務實施經(jīng)驗;
2.具備較為專業(yè)的IT知識和技能;
3.了解IT綜合布線系統(tǒng)等弱電系統(tǒng);
4.具有網(wǎng)絡規(guī)劃、方案設計、設備調(diào)試與排障的基礎技術能力;
5.具有數(shù)據(jù)庫的基本常識和操作技能;
6.熟練掌握Linux/Unix應用知識和技能;
7.具備編制完整有效的運維記錄、技術文檔和成果能力。