崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司ERP軟件產(chǎn)品的售后技術(shù)支持、日常運(yùn)行維護(hù)工作,保質(zhì)保量按時(shí)完成服務(wù)任務(wù);
2、維護(hù)好客戶關(guān)系,做好老客戶的經(jīng)營維護(hù),提升客戶滿意度、忠誠度,完成業(yè)績指標(biāo),樹立樣板客戶。
任職要求:
1、專科以上學(xué)歷(財(cái)務(wù)、信息管理、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)),1年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉ERP理論,掌握財(cái)務(wù)或供應(yīng)鏈專業(yè)知識(shí),具有一定財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
3、掌握Oracle?MS?Sql?Server數(shù)據(jù)庫;
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能承受一定的工作壓力;
5、從事過軟件行業(yè)技術(shù)服務(wù)者或熟練掌握金蝶EAS者優(yōu)先。