崗位職責:
1、根據(jù)醫(yī)院經(jīng)營目標進行業(yè)績分解,為每位咨詢師制定業(yè)績目標。
2、為現(xiàn)場崗位制定統(tǒng)一話術,根據(jù)公司活動安排隨時調整話術并向咨詢師進行宣貫。
3、定時召開部門會議及晚交班會,抽取案例進行分析和教學。
4、根據(jù)咨詢師業(yè)績及工作能力,靈活安排輪診方案、靈活調整獎懲方案,賞罰結合。
5、自身參與咨詢工作,為其他咨詢師做出表率。
6、配合咨詢師解決高難度顧客、糾紛顧客、大單顧客。
7、按時進行業(yè)績統(tǒng)計和業(yè)績分析,對顧客信息及成交信息的錄入進行把控。
8、其他現(xiàn)場咨詢部門相關管理工作。
任職要求:
1、有豐富的現(xiàn)場咨詢經(jīng)驗,個人成單率高,職業(yè)素養(yǎng)高。
2、有一定現(xiàn)場咨詢管理經(jīng)驗,執(zhí)行過業(yè)績目標分解、案例分析教學、統(tǒng)一話術制定工作。
3、可以根據(jù)現(xiàn)場成交及未成交記錄,進行工作分析,把握部門工作方向。
4、陽光、開朗、親和力高。
5、個人職業(yè)素養(yǎng)高,有一定抗壓能力。