崗位職責(zé)：
高薪誠(chéng)聘亞馬遜美國(guó)，英國(guó)，德國(guó)，西班牙，日本站運(yùn)營(yíng)專員，要求熟悉亞馬遜后臺(tái)的各項(xiàng)操作，除了上傳產(chǎn)品，標(biāo)題描述等優(yōu)化，后臺(tái)維護(hù)，包括客戶回復(fù)，訂單缺陷處理，客戶A-Z索賠，F(xiàn)BA入倉等，懂推廣以及新產(chǎn)品導(dǎo)入優(yōu)先。要求1年以上，待遇優(yōu)，如果目前打算換工作或者需要尋求更高的發(fā)展。沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的但具備一定外語能力的，經(jīng)過面試合格后，也可以破格錄用。
1、負(fù)責(zé)所在站點(diǎn)（日本/歐美/德國(guó)）產(chǎn)品編輯翻譯及上傳；
2、處理每日訂單，保證訂單準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)貨；
3、通過電子郵件方式回復(fù)客戶關(guān)于售前、售中、售后問題的咨詢；
4、處理所負(fù)責(zé)賬號(hào)的中差評(píng)及糾紛，維護(hù)賬號(hào)安全，降低賬號(hào)風(fēng)險(xiǎn)；
5、.跟進(jìn)老客戶，維護(hù)客戶關(guān)系，提升店鋪銷量；
6、熟悉平臺(tái)操作的規(guī)則和政策，完善店鋪的運(yùn)營(yíng)流程；
7、監(jiān)管店鋪指標(biāo)，并優(yōu)化各項(xiàng)指標(biāo)。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，日語，英語，德語，西班牙語，語言4級(jí)6級(jí)以上，商務(wù)信函寫作熟練。
2、有亞馬遜平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)1－2年以上,熟悉速亞馬遜平臺(tái)政策，入庫，售后等流程；
3、性格開朗，能吃苦耐勞，工作積極認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)。有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、敬業(yè)精神及溝通能力，具有獨(dú)立的分析和解決問題的能力。
4、對(duì)電子商務(wù)有濃厚興趣和激情。
0755-27858055
4000-520-598