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切換行業(yè)

西班牙語客服崗位職責(zé)

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崗位職責(zé)：
1.回復(fù)googleplay商店和蘋果app?store中的游戲評論；
2.對論壇和facebook粉絲頁進(jìn)行日常維護(hù)，收集、回復(fù)用戶反饋信息；
3.使用helpshift進(jìn)行玩家維護(hù)，幫助玩家解決問題。
任職要求：
1，熟練的西班牙語讀寫能力，能用西班牙語進(jìn)行正常的書面交流。優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；
2，熟練使用辦公軟件；
3，有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力，有耐心，踏實(shí)細(xì)心。
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