崗位職責(zé):
1、通過網(wǎng)絡(luò)商務(wù)通、QQ、微信等各種方式,回答顧客問題,引導(dǎo)顧客線下店面消費(fèi);
2、維護(hù)顧客群體,不定時(shí)對顧客進(jìn)行回訪;
3、管理本組咨詢員,培訓(xùn)、提升咨詢員營銷、溝通等各方面能力,全面提高業(yè)績。
任職要求:
1、?大專及以上的學(xué)歷,年齡25-38歲。
2、?3年以上咨詢、客服等相關(guān)經(jīng)驗(yàn),2年以上管理經(jīng)驗(yàn),具有營銷意識;
3、?有優(yōu)秀的執(zhí)行力,能夠承受工作壓力,勤奮踏實(shí),吃苦耐勞;
4、?語言表達(dá)能力強(qiáng),邏輯思維清晰,反應(yīng)敏捷,善于與人溝通;
5、?綜合素質(zhì)強(qiáng),可放寬學(xué)歷要求。