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切換行業(yè)

醫(yī)療咨詢顧問崗位職責(zé)

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崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)醫(yī)院網(wǎng)站商務(wù)通和QQ的在線回復(fù),并根據(jù)患者提出的問題做出合理解答;
2?每日統(tǒng)計(jì)咨詢量,預(yù)約量,來診量等數(shù)據(jù),并根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)做出分析,把握咨詢有效率;
3.全面鍛煉個(gè)人業(yè)務(wù)能力,深度把握患者心理,準(zhǔn)確回答患者提出的各?方面、各專業(yè)的問題;
4.在工作過程中,將疑難問題進(jìn)行匯總,及時(shí)與臨床科室、主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)?行溝通,確保以后的工作中對(duì)此類問題做出合理解答;
5.咨詢醫(yī)生在工作中要堅(jiān)持的中心思想:盡量介紹、吸引患者來院就診。
6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作
任職要求:較強(qiáng)的抗壓能力,良好的團(tuán)隊(duì)精神。有相關(guān)的醫(yī)療經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
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