崗位職責(zé):
1、日常行政事務(wù)的處理。
2、協(xié)助運(yùn)營(yíng)部門(mén)的業(yè)務(wù)進(jìn)展數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、整理、匯總和跟進(jìn)
3、協(xié)助各項(xiàng)業(yè)務(wù)的售后服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)管理工作
4、負(fù)責(zé)處理客戶反饋的問(wèn)題,積極應(yīng)對(duì)、投訴
5、能夠很好的完成上級(jí)交派的其他工作事宜
6、協(xié)助公司進(jìn)行客戶業(yè)務(wù)跟進(jìn),以及配合業(yè)務(wù)開(kāi)展的輔助工作。
任職要求:
1、具有數(shù)據(jù)收集、整理能力,能熟練運(yùn)用EXCEL、PPT、PDF、等辦公軟件;
2、為人誠(chéng)懇、踏實(shí),品行兼優(yōu),具有極強(qiáng)的責(zé)任心,工作嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,條理性強(qiáng);
3、善于學(xué)習(xí),具備獨(dú)立思考能力和實(shí)證精神,勤奮苦干,意志力堅(jiān)定;
4、具有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力,善于與人交流,具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及良好的職業(yè)操守。