崗位職責:
1、負責前臺營業(yè)開始/交接班前的各項準備工作;
2、接受客人訂單,按規(guī)定標準和程序向客人提供快捷、熱情和準確的優(yōu)質(zhì)服務;
3、負責咖啡店的收銀,保管好財物;
4、負責做好服務臺調(diào)料品等的申領、儲藏、保管工作,確保食品/調(diào)料品優(yōu)質(zhì)新鮮;
5、負責咖啡館內(nèi)的清潔工作,保持環(huán)境、服務臺、地面和桌椅的清潔衛(wèi)生。
任職要求:
1、會使用咖啡機,調(diào)制各種咖啡飲品,有咖啡店相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具有一定的服務知識,掌握一定的餐飲推銷技巧;
3、普通話流利,善于溝通,具有親和力;
4、身體健康,儀表大方,禮貌待人,服務熱情周到。