崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)全校學(xué)員招生工作,達(dá)成每月的招生指標(biāo)和業(yè)績指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)所有招生相關(guān)流程優(yōu)化,人員調(diào)配和關(guān)鍵指標(biāo)的達(dá)成(約訪人數(shù),到場(chǎng)人數(shù),轉(zhuǎn)化率,平均合同金額等等)
3、負(fù)責(zé)顧問團(tuán)隊(duì)的人才招聘,在職培訓(xùn),士氣激勵(lì)和績效評(píng)估;
4、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)顧問團(tuán)隊(duì)電話預(yù)約家長帶孩子到中心參觀體驗(yàn);
5、負(fù)責(zé)帶來顧問團(tuán)隊(duì)為初次和長期到訪家長,孩子的每次客戶接待;
6、負(fù)責(zé)面對(duì)家長的課程咨詢、簽約、排班等相關(guān)工作;
7、負(fù)責(zé)顧問團(tuán)隊(duì)與學(xué)員家長的日常溝通,家長對(duì)校區(qū)服務(wù)的滿意度;
8、負(fù)責(zé)保障家長取得所需的所有客戶服務(wù)、協(xié)助教務(wù)部門建立良好的家長口碑;
9、與教務(wù)長緊密配合,推進(jìn)在讀家長續(xù)約和推薦其他學(xué)員;
10、在需要的時(shí)候代理執(zhí)行中心校長的職責(zé);
11、協(xié)助及參與中心總部提供的各種在職培訓(xùn);
12、協(xié)助當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)和各種學(xué)員活動(dòng),獲取更多的潛在客戶資源;
13、代表公司品牌形象,以始終維護(hù)品牌美譽(yù)度和客戶服務(wù)品質(zhì)為己任。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,海外學(xué)歷優(yōu)先,教育或者M(jìn)BA,管理等相關(guān)學(xué)歷優(yōu)先;
2、5年以上顧問、銷售、或培訓(xùn)等工作經(jīng)驗(yàn),其中一年以上管理經(jīng)驗(yàn);
3、優(yōu)秀的最終用戶銷售經(jīng)驗(yàn);
4、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)能力;
5、充滿活力、個(gè)性開朗、積極樂觀;
6、優(yōu)秀的溝通及演講技巧;
7、愿意周末上班;
8、流利的普通話及良好的英語能力;
9、良好的國際化職業(yè)形象;
10、任職地工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
11、有國際高端兒童教育或英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)直接工作和管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。