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切換行業(yè)

用戶運(yùn)營專員崗位職責(zé)

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崗位職責(zé)：
1、熟悉公司經(jīng)營理念，了解產(chǎn)品及市場，深度發(fā)掘平臺(tái)產(chǎn)品及用戶各項(xiàng)需求，針對(duì)產(chǎn)品核心優(yōu)勢(shì)，做出相應(yīng)用戶運(yùn)營策略及計(jì)劃
2、增加種子用戶注冊(cè)數(shù)量，促進(jìn)用戶留存率
3、B+C端用戶客戶服務(wù)及回訪，統(tǒng)計(jì)回訪并記錄，反饋產(chǎn)品技術(shù)部門對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)
4、線下活動(dòng)計(jì)劃與執(zhí)行，結(jié)合公司其他部門定期組織線下運(yùn)營活動(dòng)
5、網(wǎng)站平臺(tái)、APP等各類公司旗下產(chǎn)品用戶行為監(jiān)控及分析，制定用戶推廣策略
任職要求：
1、有一年以上用戶運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)
2、有相關(guān)運(yùn)營項(xiàng)目案例
3、熟悉用戶行為習(xí)慣
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