崗位職責(zé):
1、行政事務(wù):協(xié)助會(huì)所經(jīng)理處理所有涉及本會(huì)所及總部、各兄弟會(huì)所及外單位的各項(xiàng)行政事務(wù)、保證各部門的日常運(yùn)作,確保會(huì)所正常運(yùn)營(yíng);負(fù)責(zé)集團(tuán)各類文件、通知的上傳下達(dá);會(huì)所各部門主要鑰匙的保管和管理工作;負(fù)責(zé)?收集會(huì)所內(nèi)部門員工意見;
2、人事管理:?負(fù)責(zé)辦理本會(huì)所員工入職、離職手續(xù);掌握員工作狀況和出勤情況,并記錄員工獎(jiǎng)罰情況協(xié)助經(jīng)理對(duì)員工宿舍的管理;配合人力資源部和技術(shù)研發(fā)部的培訓(xùn);落實(shí)和安排公司和會(huì)所內(nèi)所有的會(huì)議;
3、體驗(yàn)空間標(biāo)準(zhǔn)制度的執(zhí)行,確保會(huì)所軟、硬件設(shè)施設(shè)備正常使用和標(biāo)準(zhǔn)擺放,各區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生的正常標(biāo)準(zhǔn)的保持和維護(hù);
4、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的管理,日耗產(chǎn)品及美容項(xiàng)目產(chǎn)品的出入庫(kù)的記錄以及盤點(diǎn)訂貨工作;
5、員工關(guān)愛,掌握會(huì)所員工思想動(dòng)態(tài),及時(shí)做好員工思想工作,增加員工的歸屬感,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)反饋;
6、負(fù)責(zé)各部門工作的檢查、督導(dǎo),做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題;
7、?負(fù)責(zé)會(huì)所消防檢查,并與所在地消防等相關(guān)政府職能單位保持良好關(guān)系;
8、完成公司下達(dá)的客戶保有率的目標(biāo)及成本控制目標(biāo);控制各部門的日常開支,成本費(fèi)用支出;
9、做好會(huì)所整體的會(huì)員服務(wù),有效處理會(huì)員投訴,做好會(huì)員與會(huì)所的溝通工作。
任職要求:
1、??埔陨蠈W(xué)歷,形象氣質(zhì)佳;
2、熟悉連鎖經(jīng)營(yíng)門店運(yùn)營(yíng)管理,有3年以上本職工作經(jīng)驗(yàn),有酒店運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、有良好的服務(wù)意識(shí),擅于協(xié)調(diào)、溝通、管理;
4、有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感和拼搏精神。