崗位職責(zé):
1、受銀行委托協(xié)助銀行處理不良資產(chǎn),并有效控制不良資產(chǎn)率;
2、挖掘、搜集整理逾期人員相關(guān)信息;
3、以專(zhuān)業(yè)﹑規(guī)范程序協(xié)助銀行對(duì)信用卡逾期帳戶(hù)做提醒、催告服務(wù);
4、通過(guò)電話(huà)﹑信函等方式與相關(guān)客戶(hù)溝通,指導(dǎo)客戶(hù)正確的繳費(fèi)。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,熟悉電腦操作基本流程;?
2、良好的溝通能力、談判能力、口齒清楚、反應(yīng)靈敏、邏輯思維清晰;?
3、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),服從管理安排;
4、無(wú)犯罪記錄、無(wú)不良征信記錄、忠于職守。