崗位職責(zé):
通過(guò)電話與客戶聯(lián)系,為客戶解決綜合業(yè)務(wù)需求
任職要求:
1.遵紀(jì)守法,誠(chéng)實(shí)守信,具有良好的個(gè)人品質(zhì)和職業(yè)道德,無(wú)不良記錄;熱愛(ài)服務(wù)工作,性格隨和,有良好的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心
2.大專及以上,可接受實(shí)習(xí)生
3.能熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件,中文錄入速度50字/分鐘以上
4.語(yǔ)言表達(dá)流暢、清晰,溝通能力、邏輯性強(qiáng),反應(yīng)敏捷,具有一定的學(xué)習(xí)能力,心理素質(zhì)穩(wěn)定