崗位職責:
1、耐心并有一定策略地接聽家長的電話,給家長提供專業(yè)的咨詢;
2、引導家長帶孩子上門并接待咨詢及協(xié)議談判簽署工作;
3、對孩子進行全面地測試和分析,使家長認可;
4、制定孩子長期的輔導計劃與方案,與家長簽訂輔導協(xié)議;
5、跟蹤客戶輔導項目實施及客戶維護,協(xié)調(diào)教務工作,保證服務質(zhì)量;
6、建立客戶電子檔案及負責客戶維護;
任職要求:
1、熱愛教育行業(yè),有教育行業(yè)產(chǎn)品營銷經(jīng)驗優(yōu)先;
2、善于與人交流,口齒伶俐、表達清晰、氣質(zhì)優(yōu)雅;
3、有較強的溝通及商務談判能力;