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咨詢客服崗位職責(zé)

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崗位職責(zé)：
1、通過(guò)接聽(tīng)400來(lái)電，解答客戶房產(chǎn)類相關(guān)問(wèn)題，挖掘客戶需求，完成公司間接運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)；
2、通過(guò)外呼聯(lián)系意向客戶，挖掘客戶需求，促成訂單的生成，完成公司間接運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)；
3、在工作中收集整理客戶意見(jiàn)和建議，及時(shí)、準(zhǔn)確反饋客戶提出的問(wèn)題；
4、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。
任職要求：
性格開(kāi)朗活潑，內(nèi)心強(qiáng)大，最好有過(guò)電銷經(jīng)歷
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