崗位職責(zé):
(一)客戶指標(biāo)達(dá)成
1、按時(月/季/年)完成公司下達(dá)的客戶銷售目標(biāo)。
2、年度合同的執(zhí)行、反饋。
3、銷售、促銷計劃的執(zhí)行、改善、評估。
(二)完善客戶管理
1、門店客戶檔案的建立、更新與管理。
2、跟進(jìn)新品進(jìn)場、新店開業(yè)事項。
3、依公司統(tǒng)一價格體系,控制客戶產(chǎn)品零售價。
4、關(guān)注產(chǎn)品末位淘汰情況,避免產(chǎn)品鎖碼、下架;執(zhí)行公司認(rèn)可的品項數(shù)。
(三)跟蹤門店運營
1、按固定行程拜訪,完成拜訪八步驟,真實、準(zhǔn)確填寫客戶資料卡。
2、通過客戶總部及門店,加強(qiáng)在購買點的可見度,開拓新的銷售區(qū)域。
3、根據(jù)協(xié)議,洽談有利陳列位置,執(zhí)行生動化。
4、按公司要求的《貨架管理原則》,爭取及保持最大的產(chǎn)品銷售空間。
5、檢查公司冰柜確保100%陳列我司產(chǎn)品并盡可能利用客戶冰柜陳列更多的我司產(chǎn)品。
6、取得總部、門店的訂單,跟蹤送貨狀況。
7、保證先進(jìn)先出和貨品的新鮮,商品臨期及產(chǎn)品問題的及時報告、處理。
8、給予理貨人員正確的銷售指導(dǎo),幫助其解決問題。
(四)行政基礎(chǔ)工作
1、按時、準(zhǔn)確完成市場費用報銷、KA客戶報表。
2、認(rèn)真完成工作報告(計劃、總結(jié))。
3、觀察競品動態(tài)及市場、行業(yè)信息(新品/促銷/陳列/銷售等),做好相關(guān)記錄、反饋。
(五)良好溝通協(xié)調(diào)
1、定期向直接上級匯報工作,洞察、預(yù)測客戶危機(jī),及時提出改善意見。
2、與客戶及門店相關(guān)人員建立良好的客情關(guān)系。
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,有一定的英語水平;
2、有一定的銷售經(jīng)驗