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切換行業(yè)

遠程客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

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崗位職責(zé)：
1、有效利用電話、短信、微信、郵件等多種渠道，與管戶名單內(nèi)客戶建立遠程服務(wù)關(guān)系，進行日常管理和維護；
2、分析、挖掘客戶需求，以資產(chǎn)配置為導(dǎo)向，通過組合營銷、交叉銷售，提供綜合解決方案，銷售零售產(chǎn)品與服務(wù)，并提供相關(guān)操作服務(wù)。
3、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程等相關(guān)規(guī)范，提供持續(xù)維護服務(wù)，有效增強客戶的粘度、忠誠度和貢獻度；
任職要求：
1、大學(xué)?？疲ê┮陨蠈W(xué)歷；
2、遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)，無不良記錄。
3、口齒清晰，普通話
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