崗位職責(zé)：
1、協(xié)助開展設(shè)計(jì)部的組織管理工作，實(shí)現(xiàn)部門業(yè)績目標(biāo)達(dá)成；
2、負(fù)責(zé)日常客戶關(guān)系的維護(hù)，做好客戶資源的登記、管理、規(guī)劃、進(jìn)度管控等工作，使客戶管理更系統(tǒng)化；
3、做好設(shè)計(jì)師的工作節(jié)點(diǎn)管理，對(duì)設(shè)計(jì)師的客戶資源合理分配，配合和落實(shí)設(shè)計(jì)師的各項(xiàng)銜接工作，讓設(shè)計(jì)師的工作更高效，讓客戶的選擇更有效；
4、為進(jìn)店客戶提供全程跟蹤服務(wù)，對(duì)在談及在施工客戶定期回訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，或向部門經(jīng)理反映、給予客戶最佳處理意見反饋，促成交定簽單完成；
5、做好客戶資料的整理匯總分析，并及時(shí)匯報(bào)主管經(jīng)理
6、提出優(yōu)化本部門服務(wù)流程建議，更好地為客戶服務(wù)；
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷；
2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉裝飾設(shè)計(jì)、施工管理知識(shí)，裝飾材料市場；
4、有較強(qiáng)的裝飾施工組織管理能力和溝通能力；
5、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，數(shù)據(jù)匯總分析能力；
6、具備良好的敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí)。
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