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切換行業(yè)

助理中心經(jīng)理崗位職責(zé)

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崗位職責(zé)：
1、組建并管理100人以上的呼叫中心團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)KPI指標(biāo)。
2、跟客戶(hù)方建立并維持良好的關(guān)系。
任職要求：
1.3年或以上呼叫中心管理經(jīng)理和1年或以上的電話(huà)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)（團(tuán)隊(duì)人數(shù)不少于100人）；
2.熟悉呼叫中心管理體系及各項(xiàng)考核指標(biāo)；
3.具有優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)能力、出色的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、判斷與決策能力；優(yōu)秀的分析?、解決問(wèn)題能力及較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)；
4.良好的團(tuán)隊(duì)組織及協(xié)作意識(shí)和強(qiáng)烈的責(zé)任感和敬業(yè)精神；
5.能承擔(dān)高負(fù)荷的工作壓力；
6.流利的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)。
職位名稱(chēng) 公司名稱(chēng) 工作地區(qū) 薪資待遇
科技中心助理經(jīng)理 港華投資有限公司 廣東·廣州 面議
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