崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司靈云系列技術(shù)產(chǎn)品的售前技術(shù)支持等工作;
2.與客戶進(jìn)行技術(shù)交流,掌握、理解和識(shí)別客戶的具體需求,能匯總收集需求,完成產(chǎn)品及系統(tǒng)平臺(tái)的現(xiàn)場(chǎng)演示,編寫(xiě)技術(shù)應(yīng)用服務(wù)方案等,編寫(xiě)投標(biāo)類方案文件及標(biāo)書(shū)的制作;
3.負(fù)責(zé)更新、整理技術(shù)支持手冊(cè);
4.收集營(yíng)銷人員培訓(xùn)需求,編制培訓(xùn)計(jì)劃;
5.負(fù)責(zé)所分配的前端市場(chǎng)項(xiàng)目與后端技術(shù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)的對(duì)接與項(xiàng)目的對(duì)接及進(jìn)度跟蹤。
任職要求:
1.學(xué)歷要求:
-畢業(yè)于二一一或九八五院校、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷。
2.工作經(jīng)驗(yàn):
-2年以上軟件行業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)售前經(jīng)驗(yàn),有成功售前支持經(jīng)驗(yàn)。
3.能力要求:
-了解軟件類應(yīng)用或人工智能類產(chǎn)品整體實(shí)現(xiàn)過(guò)程;
-邏輯思維能力比較強(qiáng),能根據(jù)不同客戶情況,自主建立若干套表格系統(tǒng)進(jìn)行需求描述、方案描述。
4.優(yōu)先考慮:
-熟悉或了解云計(jì)算,語(yǔ)音交互技術(shù)應(yīng)用、智能客服應(yīng)用、CTI行業(yè)應(yīng)用等HCI技術(shù)與應(yīng)用產(chǎn)品者優(yōu)先;
-有至少一年開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(android、ios、C++懂一門(mén)即可);
-了解麥克風(fēng)陣列技術(shù)與應(yīng)用者優(yōu)先。