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專業(yè)前臺崗位職責(zé)

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崗位職責(zé)：前臺接待區(qū)是客人進(jìn)入公司首先要接觸的地方，所以第一印象往往會影響客人直接判斷公司的服務(wù)品質(zhì)與專業(yè)程度，所以前臺接待是第一個與客人營造氣氛的最好媒介。于是開門、親切的問候與解答、微笑、禮貌用語及贊美、送水等一系列簡單的動作，如果能用心地做好它，會產(chǎn)生意想不到的融洽氣氛。
任職要求：有良好的服務(wù)意識，熟練使用電腦及各種辦公設(shè)備。熟練使用各種辦公軟件。具有良好的溝通和交往能力。喜歡小孩子，性格活潑開朗，形象氣質(zhì)佳。
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