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崗位職責：
1、統(tǒng)籌建立和管理市場部的各項工作，制定咨詢部工作規(guī)范和流程，規(guī)范和指導咨詢部各崗位的工作內容和工作標準，保證各崗位及時、準確、合格的完成各項工作；
2、制定銷售預算、計劃和方案；
3、負責公司所有對外咨詢產(chǎn)品的咨詢政策制定、培訓和落實，保證咨詢環(huán)節(jié)的工作標準化、流程化、細節(jié)化；
4、統(tǒng)一咨詢部門各崗位的咨詢話術，做好咨詢顧問的周期性培訓和專項技能培訓；
5、處理咨詢部出現(xiàn)的各種客戶爭議、投訴等工作，并逐步完善公司產(chǎn)品銷售體系的各項工作標準和流程。
任職要求：
1、5年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗，2年以上培訓銷售工作經(jīng)驗，統(tǒng)招本科以上學歷，條件優(yōu)異學歷可以放寬；
2、有豐富的招生管理經(jīng)驗，了解招生咨詢工作的流程；
3、形象氣質好，做事認真、執(zhí)著、職業(yè)素質較高；
4、具有敏銳的市場洞察力和應變能力，良好的判斷力和溝通能力；
5、善于團隊合作，有良好的溝通及協(xié)調能力。

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咨詢部經(jīng)理崗位職責

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