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切換行業(yè)

展廳客服崗位職責(zé)

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崗位職責(zé)：
1、通過汽車網(wǎng)站線索，了解客戶需求，解答客戶疑問；
2、匯總、分析目標(biāo)客戶群，進(jìn)行跟進(jìn)服務(wù)，建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系;
3、通過電話溝通把意向高的客戶邀約到店，促成展廳成交。
任職要求：
1、有客服（客服的概述）和電話銷售經(jīng)驗優(yōu)先，勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)，思路清晰;
??2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，懂得消費者心理，語言表達(dá)能力強(qiáng)，擅于溝通;
??3、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的銷售服務(wù)意識，工作耐心細(xì)致;
??4、性格好，有耐心及責(zé)任心，身體健康，能夠長期穩(wěn)定的干好工作。
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