崗位職責：
1.根據(jù)部門制定的工作規(guī)劃,制定小組工作目標與執(zhí)行方案推動并實施,完成所負責催收部門的各項業(yè)務(wù)、質(zhì)量和管理指針；
2.負責所轄催收崗日常管理、培訓、業(yè)務(wù)輔導和活動量管理等,提升催收崗的綜合素質(zhì)與專業(yè)技能；
3.根據(jù)催收質(zhì)量管理標準對組員催收過程進行質(zhì)量監(jiān)控及輔導改進,并協(xié)調(diào)解決突發(fā)客戶投訴事件；
4.定期分析催收部門營運情況及問題,及時掌握客戶與市場動態(tài)等信息,提供改進建議或方案,并向相關(guān)管理崗位反饋；
5.適時反饋團隊培訓需求,并協(xié)助參與培訓,完成日常學習目標,實現(xiàn)團隊與個人的共同成長,積極執(zhí)行催收政策，完成總經(jīng)理交辦的其他工作。??
任職要求：
1.年齡在26周歲(含)以上；
2.大專以上學歷，金融、法律、財務(wù)、公安等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
3.具有較強的分析和管理能力；
4.強烈的責任感,抗壓能力強,具有領(lǐng)導力和進取心；
5.有相關(guān)催收經(jīng)驗及催收管理經(jīng)驗；
6.熟練運用OFFICE等辦公軟件,具備報表分析能力；
7、熟悉國家相關(guān)法律法規(guī)、當?shù)厥袌銮闆r、地方關(guān)系、法院、催收渠道；
8、熟悉不良賬款判斷，分析，催收，保全等業(yè)務(wù)流程，并對貸后調(diào)查，違約人溝通，不良賬款外包，法律訴訟等催收方式有豐富經(jīng)驗；
9.綜合條件優(yōu)異者,經(jīng)審核批準,可放寬聘用標準。
0755-27858055
4000-520-598