崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)對接阿里運(yùn)營及產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，引導(dǎo)用戶熟悉、使用零售Plus系統(tǒng)，保證零售Plus系統(tǒng)在業(yè)務(wù)部門有效運(yùn)行；
2、接收零售Plus產(chǎn)品更新信息，熟悉產(chǎn)品業(yè)務(wù)邏輯、實(shí)現(xiàn)功能，編制系統(tǒng)手冊及運(yùn)營SOP；
3、負(fù)責(zé)編制產(chǎn)品培訓(xùn)計(jì)劃以及培訓(xùn)實(shí)施；
4、責(zé)收集匯總零售Plus運(yùn)行過程中問題、改進(jìn)意見，協(xié)助阿里團(tuán)隊(duì)不斷優(yōu)化產(chǎn)品；
5、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品的各類數(shù)據(jù)、用戶行為及商業(yè)分析，提出產(chǎn)品改進(jìn)意見。
任職要求：
1、具有一定的線下零售、O2O或電商的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉線下零售業(yè)務(wù)和消費(fèi)場景；
2、熟悉天貓、淘寶平臺規(guī)則方案和運(yùn)營流程，對阿里新零售體系有一定的認(rèn)知；
3、熟練掌握原型、流程圖、腦圖、MSOffice等基本產(chǎn)品工具，熟悉產(chǎn)品開發(fā)實(shí)現(xiàn)基本流程；
4、具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，懂得及時(shí)調(diào)整自己及合作人員的心態(tài)和氛圍，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)合作精神；
5、通過PMP認(rèn)證或項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
