崗位職責(zé)：
1、總體負(fù)責(zé)所屬分公司合作商戶的上門安裝軟、硬件工作，以及使用商戶的正常維護(hù)工作，保證客戶對(duì)客如云系統(tǒng)的正常使用；
2、負(fù)責(zé)跟總部（北京、成都雙總部）運(yùn)營(yíng)部、產(chǎn)品部、技術(shù)部的日常溝通對(duì)接，及時(shí)反饋客戶需求并協(xié)助總部跟蹤解決；
3、協(xié)助城市經(jīng)理規(guī)劃分公司的所有客戶的安裝維護(hù)優(yōu)先級(jí)，為業(yè)務(wù)部門正常開(kāi)展業(yè)務(wù)保駕護(hù)航；
4、負(fù)責(zé)公司總部下達(dá)的其他運(yùn)營(yíng)工作，對(duì)規(guī)定的重要運(yùn)營(yíng)指標(biāo)建立工作計(jì)劃并執(zhí)行；
5、負(fù)責(zé)部分線下運(yùn)營(yíng)工作，包括但不局限于策劃商戶合作方案、活動(dòng)方案、營(yíng)銷方案等；
6、關(guān)注餐飲行業(yè)動(dòng)態(tài)，對(duì)包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在內(nèi)的行業(yè)信息進(jìn)行分析總結(jié)反饋；
7、定期對(duì)運(yùn)營(yíng)部所轄員工進(jìn)行專業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，對(duì)銷售部員工定期進(jìn)行產(chǎn)品更新知識(shí)培訓(xùn)；
8、完成上級(jí)規(guī)定的其他工作。
任職要求：
1、抗壓能力強(qiáng)，吃苦耐勞，有強(qiáng)烈的求知欲，工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，能適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型互聯(lián)網(wǎng)公司的快速發(fā)展節(jié)奏；
2、組織、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配等綜合能力強(qiáng)；
3、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有團(tuán)隊(duì)管理能力者優(yōu)先；
4、對(duì)運(yùn)營(yíng)工作（線上/線下）有深刻認(rèn)知，熟悉O2O、互聯(lián)網(wǎng)、餐飲行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)者優(yōu)先；
5、性別不限；
6、專科及以上學(xué)歷。
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