崗位職責(zé):
1.?負(fù)責(zé)公司解決方案咨詢服務(wù)、售前技術(shù)支持工作(如解決方案宣講、產(chǎn)品演示、組織試用等),配合KA銷售完成銷售過程,達(dá)成銷售目標(biāo);
2.?立足與公司解決方案和產(chǎn)品,配合KA銷售,收集、分析、挖掘、引導(dǎo)客戶需求;
3.?負(fù)責(zé)客戶需求分析,組織完成、配合完成或獨(dú)立完成解決方案的設(shè)計(jì)與優(yōu)化,制定客戶化解決方案、proposal、SOW、商務(wù)合同等;
4.?負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門評(píng)審項(xiàng)目方案;
5.?負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、跟進(jìn)項(xiàng)目整體實(shí)施、運(yùn)維等后續(xù)工作;
6.?負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)賦能培訓(xùn),提升區(qū)域KA銷售、渠道合作伙伴等人員解決方案理解和支持能力;
7.?負(fù)責(zé)市場(chǎng)一線信息和用戶意見收集與分析,對(duì)公司解決方案、產(chǎn)品以及實(shí)施工作提出參考意見;
任職要求:
1.?本科及以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)、稅務(wù)專業(yè)或信息化相關(guān)專業(yè);
2.?具備3年以上企業(yè)信息化軟件相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有ERP或財(cái)稅相關(guān)信息系統(tǒng)使用、管理、建設(shè)或?qū)嵤╊檰柦?jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.?了解財(cái)稅領(lǐng)域業(yè)務(wù)、人工智能、大數(shù)據(jù)等方面的知識(shí),了解行業(yè)情況和發(fā)展趨勢(shì),對(duì)新技術(shù)、新產(chǎn)品有主動(dòng)學(xué)習(xí)的精神;
4.?具備良好的客戶溝通技巧、業(yè)務(wù)咨詢能力,能夠快速了解客戶需求、制定相應(yīng)的解決方案;
5.?具備一定的軟件產(chǎn)品或相關(guān)解決方案銷售或售前工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
6.?了解某行業(yè)運(yùn)營(yíng)模式優(yōu)先,如生產(chǎn)制造、零售、金融、IT互聯(lián)網(wǎng)、政府機(jī)關(guān)等均可;
7.?熟練使用Word、Excel、PPT、Visio等工具,具備一定的文字功能和表達(dá)能力