時(shí)趣Social?Touch??簡(jiǎn)介
時(shí)趣Social?Touch，成立于2011年，是國內(nèi)領(lǐng)先的社會(huì)化營(yíng)銷策略、軟件和數(shù)據(jù)解決方案提供商。時(shí)趣團(tuán)隊(duì)之前擁有一線的大型消費(fèi)者社區(qū)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)整合了業(yè)內(nèi)最領(lǐng)先的數(shù)字營(yíng)銷、軟件工程和數(shù)據(jù)挖掘人才，是中國社會(huì)化營(yíng)銷領(lǐng)域目前規(guī)模最大、服務(wù)客戶數(shù)最多、技術(shù)產(chǎn)品最領(lǐng)先的專業(yè)公司。
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時(shí)趣Social?Touch一直以來以中國客戶的社會(huì)化營(yíng)銷需求為中心，以對(duì)中國社會(huì)化營(yíng)銷多平臺(tái)環(huán)境的深刻理解為基礎(chǔ)，不斷完善其社會(huì)化營(yíng)銷SaaS平臺(tái)、社會(huì)化大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，以及社會(huì)化營(yíng)銷整合服務(wù)產(chǎn)品的優(yōu)化。
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時(shí)趣Social?CRM，是國內(nèi)第一款SaaS類的社會(huì)化媒體營(yíng)銷管理系統(tǒng)。該產(chǎn)品為企業(yè)社會(huì)化營(yíng)銷鏈條上的多業(yè)務(wù)場(chǎng)景，提供高效、智能，且靈活的一體化解決方案。基于深度的社會(huì)化用戶洞察，產(chǎn)品能幫助企業(yè)全面提升社會(huì)化輿情監(jiān)測(cè)、社會(huì)化內(nèi)容發(fā)布、社會(huì)化用戶互動(dòng)管理、社會(huì)化廣告投放等綜合能力。??
時(shí)趣社會(huì)化大數(shù)據(jù)計(jì)算能力，利用時(shí)趣獨(dú)有的社會(huì)化大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，能夠幫助企業(yè)無縫對(duì)接分散的消費(fèi)者數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者全生命周期管理，不斷盤活營(yíng)銷數(shù)字資產(chǎn)，提高營(yíng)銷投入產(chǎn)出比；基于時(shí)趣社會(huì)化大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)預(yù)測(cè)技術(shù)，能夠幫助客戶多維度分析來自消費(fèi)者的聲音，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)消費(fèi)者的商業(yè)興趣與社交行為，實(shí)施大規(guī)模個(gè)性化互動(dòng)，并不斷監(jiān)測(cè)和優(yōu)化社會(huì)化營(yíng)銷效果，從而提升客戶社會(huì)化營(yíng)銷的精準(zhǔn)性。
時(shí)趣社會(huì)化營(yíng)銷整合服務(wù)，能夠?yàn)榭蛻籼峁┳钯N近社會(huì)化消費(fèi)者的、專業(yè)的社會(huì)化營(yíng)銷管理服務(wù)，高度定制化的社會(huì)化營(yíng)銷戰(zhàn)役服務(wù)，以及全面、智能的社會(huì)化數(shù)據(jù)挖掘分析服務(wù)與社會(huì)化商業(yè)咨詢服務(wù)。
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憑借不斷創(chuàng)新和專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)所贏得的信任，超過60家大型品牌客戶和700家中小型品牌選擇了時(shí)趣提供的產(chǎn)品與服務(wù)，在多個(gè)社會(huì)化媒體平臺(tái)上管理著超過2500萬名消費(fèi)者粉絲以及每天上百萬次的互動(dòng)。時(shí)趣的品牌客戶中包括7家世界500強(qiáng)企業(yè)。在2013年，時(shí)趣通過嚴(yán)格競(jìng)標(biāo)，贏得數(shù)字營(yíng)銷的領(lǐng)軍企業(yè)寶潔集團(tuán)旗下17個(gè)品牌的社會(huì)化營(yíng)銷管理業(yè)務(wù)，并且獲得寶潔年度最佳數(shù)字創(chuàng)新大獎(jiǎng)。
在國際上，被Salesforce2012年收購的領(lǐng)先的社會(huì)化營(yíng)銷SaaS公司Buddymedia，?是時(shí)趣Social?Touch的戰(zhàn)略投資者。同時(shí)，時(shí)趣作為Salesforce?Marketing?Cloud的戰(zhàn)略合作伙伴，能夠幫助中國營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)在社會(huì)化營(yíng)銷、營(yíng)銷自動(dòng)化、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷等技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新上與世界最領(lǐng)先的經(jīng)驗(yàn)接軌。時(shí)趣獲得的其他榮譽(yù)還包括2013年Gartner?China?Cool?Vendor榮譽(yù)、2012年《成功營(yíng)銷》頒發(fā)的最佳營(yíng)銷技術(shù)創(chuàng)新、2012年《IT經(jīng)理世界》評(píng)選的最佳技術(shù)營(yíng)銷產(chǎn)品獎(jiǎng)等。
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