1、負(fù)責(zé)公司淘寶、天貓商城網(wǎng)店的運(yùn)營,提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,完成在公司自己制定的目標(biāo)銷售額;2、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施,給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;3、熟悉淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位等淘寶推廣,并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為達(dá)到銷售業(yè)績提供決策方案;4、每周監(jiān)控并向上級部門提供營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;5、客戶關(guān)系維護(hù)管理,并指導(dǎo)處理相關(guān)售后服務(wù)及客戶投訴與糾紛問題。崗位要求:1、2年以上淘寶天貓店鋪店長或運(yùn)營管理策劃經(jīng)驗(yàn);2、熟悉淘寶的各項(xiàng)規(guī)則,具備快速準(zhǔn)確的反應(yīng)能力,敏銳的行業(yè)分析能力,較強(qiáng)的執(zhí)行能力;3、有較強(qiáng)的組織策劃能力,責(zé)任心強(qiáng),工作積極,有耐心,善于交流;4、有成功打造過爆款或促銷活動案例;5、精通網(wǎng)店推廣,商品促銷,淘寶官網(wǎng)活動,寶貝優(yōu)化排名。