阿里云服務(wù)中心客服經(jīng)理

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薪資3千-5千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	10-14
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	湖南·長沙	戶口要求：	不限
截止日期：	2026-01-18	外語要求：	不限
工資待遇：	3千-5千元/月	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	五險(xiǎn)一金績效獎金節(jié)日福利全勤獎每年多次調(diào)薪帶薪年假

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：1.公司提供優(yōu)質(zhì)的客戶資源和座席，通過在線溝通軟件或電話方式主動呼叫/接聽客戶詢價電話，了解需求，通過電話、QQ、郵件等方式跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展，促成客戶下單成交；?2.通過線上溝通、線下拜訪客戶相結(jié)合的方式，向目標(biāo)地區(qū)的企業(yè)、政府、教育類客戶銷售阿里云、云計(jì)算產(chǎn)品和行業(yè)解決方案，提供良好的客戶體驗(yàn)，建立良好的客戶關(guān)系；3.能根據(jù)客戶需求快速、準(zhǔn)確、專業(yè)的為客戶推薦產(chǎn)品特點(diǎn)；4.維護(hù)老客戶，并對老客戶進(jìn)行二次開發(fā)，達(dá)成多次成交；5.樂于接受阿里集團(tuán)及公司提供的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)機(jī)會。任職要求：1.?計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息管理、通信工程、軟件工程、電子商務(wù)或相關(guān)專業(yè)?？萍耙陨蠈W(xué)歷者優(yōu)先，有一定的銷售工作經(jīng)驗(yàn)，有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)并成功售賣和使用過互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。2.?在如下領(lǐng)域具備銷售或者技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先：熟悉域名建站市場；了解IT企業(yè)級架構(gòu)，有一定B2B市場開拓經(jīng)驗(yàn)；熟悉云計(jì)算業(yè)務(wù)等方面；3.?自信，開朗，勤奮，有責(zé)任心，樂于挑戰(zhàn)，善于學(xué)習(xí)，抗壓性好，上進(jìn)心強(qiáng)，勇于承擔(dān)工作任務(wù)和責(zé)任，能在壓力下突破自己。4.?熱愛銷售工作，具備較好團(tuán)隊(duì)合作精神，能與團(tuán)隊(duì)協(xié)同獲得成功。5.?有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。6．歡迎喜歡互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、使用過阿里云、萬網(wǎng)等優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生也歡迎。

公司介紹（Company Introduction）

長沙海商網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司旗下的Hishop團(tuán)隊(duì)及產(chǎn)品始于2002年，是國內(nèi)電商軟件及服務(wù)提供的領(lǐng)導(dǎo)品牌。長期專注于為傳統(tǒng)企業(yè)及平臺網(wǎng)商提供電子商務(wù)軟件的研發(fā)及相關(guān)增值服務(wù)產(chǎn)品的提供，是國內(nèi)最早且持續(xù)最久的電子商務(wù)解決方案服務(wù)提供商。??秉承“讓電商，更簡單！”的電商服務(wù)使命，為了實(shí)現(xiàn)更細(xì)致的貼近用戶需求，更高質(zhì)量的服務(wù)用戶，更好的為用戶創(chuàng)造價值的目的，HiShop一方面不斷加強(qiáng)與“淘寶、支付寶、財(cái)付通、阿里云、萬網(wǎng)、一淘、中國移動、Dell、Intel等眾多業(yè)內(nèi)知名的電商周邊服務(wù)提供商的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。另一方面，也不斷的對HiShop旗下的電子商務(wù)解決方案及相關(guān)增值服務(wù)產(chǎn)品不斷完善及補(bǔ)充。通過為傳統(tǒng)企業(yè)及平臺網(wǎng)商提供從全網(wǎng)直銷到全網(wǎng)分銷，從電商銷售前端到全網(wǎng)后端ERP運(yùn)營管理的一站式全程電子商務(wù)解決方案及增值服務(wù)產(chǎn)品，HiShop至今已獲得了23個行業(yè)，8種業(yè)態(tài)，及40萬用戶的肯定，是國內(nèi)電商服務(wù)產(chǎn)品最全的電子商服務(wù)提供商之一。??對電商服務(wù)行業(yè)的長期專注及貼近用戶需求的服務(wù)理念，讓我們對電子商務(wù)行業(yè)有了深刻理解的同時，也打造了一支具備豐富電商服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。公司現(xiàn)有員工近百人，平均行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)不低于四年。HiShop強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力、健全的售后服務(wù)體系、激情上進(jìn)且經(jīng)驗(yàn)豐富的電商服務(wù)團(tuán)隊(duì)成為保證用戶服務(wù)質(zhì)量與公司健康發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。??經(jīng)驗(yàn)范圍：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的研發(fā)；計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)及系統(tǒng)數(shù)據(jù)