提供桌面支持,包括但不局限于:1)公司內(nèi)部各重裝系統(tǒng)2)公司提供的軟件安裝3)常用軟件使用問(wèn)題(附常用軟件列表)4)客戶端網(wǎng)絡(luò)故障的分析與解決,包括有線網(wǎng)路,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)和VPN5)其他桌面相關(guān)的問(wèn)題6)打印機(jī)的基本支持,如換硒鼓,為員工安裝打印機(jī)等7)音視頻系統(tǒng)相關(guān)問(wèn)題任職資格1,?一線城市2年及以上桌面支持相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2,二三線城市1年及以上經(jīng)驗(yàn)3,大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先4,常見(jiàn)打印機(jī)的使用管理和故障處理5,熟悉一種服務(wù)管理工具的使用6,具備良好的面對(duì)面溝通能力和服務(wù)意識(shí)7,具備蘋(píng)果系統(tǒng)安裝配置和故障排除能力的優(yōu)先8,具備TCP/IP網(wǎng)絡(luò)的接入能力和故障處理能力者優(yōu)先