崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理工作，維護(hù)商場(chǎng)良好的秩序；
2、負(fù)責(zé)商戶入住及裝修手續(xù)，并協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理協(xié)調(diào)解決業(yè)主提出的各類問(wèn)題；
3、負(fù)責(zé)商場(chǎng)各類服務(wù)費(fèi)用的收繳及催款工作；
4、負(fù)責(zé)商場(chǎng)日常經(jīng)營(yíng)秩序管理，商品質(zhì)量管理，規(guī)范各商鋪的形象管理；
5、負(fù)責(zé)每日商戶營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)的收集與整理匯總工作；
6、處理業(yè)主及商戶投訴，根據(jù)投訴內(nèi)容迅速傳達(dá)相應(yīng)部門(mén)落實(shí)、整改；
7、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主及商戶定期或不定期的不同形式的調(diào)查工作，收集業(yè)主及商戶
意見(jiàn)和建議，匯總信息，為公司決策提供依據(jù)。
8、協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理做好日常管理工作；
任職要求：
1.五官端正，身體健康；
2.大專或以上學(xué)歷，管理專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先，懂商業(yè)管理，掌握勞動(dòng)法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等相關(guān)知識(shí)；
3.有1年以上商場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn)；
4.熟悉百貨市場(chǎng)行情及發(fā)展趨向，精通營(yíng)運(yùn)運(yùn)作流程，并能實(shí)際操作、調(diào)試。熟悉常用電腦辦公軟件的使用；
5.良好的溝通、組織、協(xié)調(diào)、判斷及分析能力，有較強(qiáng)的預(yù)見(jiàn)、創(chuàng)新能力，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及服務(wù)意識(shí)；
6.對(duì)公司忠誠(chéng)、為人正直、公正、能承受壓力，待人謙和、具備良好的職業(yè)形象；