崗位職責(zé):1、完成公司總部及區(qū)域運營流程的搭建,同時支持新舊區(qū)域運營和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍;2、負責(zé)建立數(shù)據(jù)化運營體系,提高用戶留存率和重復(fù)使用頻次,發(fā)現(xiàn)用戶的規(guī)律和需求并不斷優(yōu)化;3、進行流程化管理,提高內(nèi)部的服務(wù)效率和質(zhì)量,讓用戶享受到更便捷有效的服務(wù);4、根據(jù)數(shù)據(jù)分析和用戶反饋,制定和提供產(chǎn)品改善策略,并與技術(shù)部和產(chǎn)品開發(fā)部溝通,優(yōu)化產(chǎn)品體驗;5、定期召開區(qū)域運營會議,對整體運營情況進行評估和分析,及時調(diào)整優(yōu)化流程;6、制定運營年度預(yù)算,控制運營中心及區(qū)域運營成本;7、確保落實總部與區(qū)域的年度運營部戰(zhàn)略目標(biāo)和執(zhí)行方案。崗位要求:1、本科以上學(xué)歷,8年以上互聯(lián)網(wǎng)公司或醫(yī)療服務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,5年以上本崗位工作經(jīng)驗;2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥或行業(yè)動態(tài)及相關(guān)渠道,熟悉運營策劃流程;3、具有風(fēng)險管控意識,對數(shù)據(jù)敏感,能組織有效調(diào)研并進行分析;4、能夠承受壓力,愿意接受挑戰(zhàn),帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)業(yè)績目標(biāo),有堅定的信念,忠誠、有責(zé)任心,能團結(jié)和凝聚團隊;