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薪資4千-6千元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 12-10
專(zhuān)業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 大專(zhuān)
職稱(chēng)要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 3年以上
工作地區(qū): 廣東·廣州 戶(hù)口要求: 不限
截止日期: 2025-12-19 外語(yǔ)要求: 不限
工資待遇: 4千-6千元/月 招聘人數(shù): 若干人
其他福利:
全勤獎(jiǎng) 績(jī)效獎(jiǎng)金 五險(xiǎn)一金 帶薪年假 節(jié)日福利 員工旅游
1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常管理及指導(dǎo)工作;2、負(fù)責(zé)京東客服團(tuán)隊(duì)管理,及時(shí)處理售前、售后服務(wù)等作業(yè)環(huán)節(jié)過(guò)程中所出現(xiàn)的各種問(wèn)題,給予客服支持;3、合理配置工作資源和時(shí)間,不斷提高服務(wù)水平,做好內(nèi)部團(tuán)隊(duì)激勵(lì)工作;4、建立完善的客服人員的專(zhuān)業(yè)化體系、帶好新員工,指導(dǎo)老員工;5、熟悉網(wǎng)店運(yùn)作以及操作規(guī)則,負(fù)責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計(jì)及分析;6、店鋪相關(guān)推廣信息傳達(dá)給客服,帶領(lǐng)客服組落實(shí)執(zhí)行;7、具備親和力、良好的心理素質(zhì)、較好的語(yǔ)言表達(dá)能力及管理能力;任職要求:1、2年以上客服主管工作經(jīng)驗(yàn),普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn);2、熟悉淘寶平臺(tái)規(guī)則及相關(guān)后臺(tái)操作;3、具備較強(qiáng)的分析問(wèn)題及解決問(wèn)題能力,提高客服轉(zhuǎn)化率,有較強(qiáng)的售前及售后技巧;4、有較強(qiáng)的責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)精神,溝通表達(dá)能力強(qiáng)。
廣東澳元健集團(tuán)有限公司是一家以尖端科技研究?,成功的市場(chǎng)運(yùn)作而馳名的生物科技公司經(jīng)營(yíng)護(hù)膚、身體護(hù)理、香水、彩妝、藥妝五大類(lèi)。
????廣東澳元健集團(tuán)有限公司秉著“以人為本,以精立業(yè),以質(zhì)取勝,以誠(chéng)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,以產(chǎn)品質(zhì)量為企業(yè)發(fā)展之命脈,以市場(chǎng)為消費(fèi)導(dǎo)向,以信譽(yù)為企業(yè)生存之根本。現(xiàn)公司已擁有穩(wěn)定且成熟的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)及一大批忠實(shí)的消費(fèi)者。
????公司非常重視人才,執(zhí)行總經(jīng)理為中南醫(yī)學(xué)博士,人力資源經(jīng)理來(lái)自于南華大學(xué),研發(fā)工程師來(lái)
????自中山大學(xué)物理系,我們擁有一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),共有高級(jí)技術(shù)骨干30多人,它是我們事業(yè)成功的基礎(chǔ)。我們志存高遠(yuǎn),追尋法國(guó)、瑞士自然高端的化妝品足跡,創(chuàng)建中國(guó)一流電商化妝品品牌,是我們未來(lái)十年的奮斗目標(biāo)。
????“廣東澳元健集團(tuán)有限公司”朝著把企業(yè)普通員工培養(yǎng)成精英員工努力,建立和完善企業(yè)內(nèi)部人才培訓(xùn)機(jī)制,有系統(tǒng)地制訂人才培訓(xùn)計(jì)劃,有落實(shí),有檢查,有經(jīng)驗(yàn)總結(jié)推廣,使員工自己每一天都在成長(zhǎng)!我們會(huì)選擇最“合適”的人才,而非“最優(yōu)秀”的人才,只要你學(xué)習(xí)性強(qiáng)、反應(yīng)快、有一定創(chuàng)新能力,有忠誠(chéng)、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神、敢于承認(rèn)錯(cuò)誤和能及時(shí)改進(jìn)的態(tài)度,歡迎你加入我們的團(tuán)隊(duì)!
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